Auxiliar Comercial em Criciúma (Tecnologia)
Chawork contrata
Vendas
Criciúma, SC
há 19 dias
R$1.850,00 - R$2.100,00/mês
Candidatar-se
Você é apaixonado por construir relacionamentos, conquistar desafios e trazer inovação para o mercado? Então essa vaga é para você!
Sobre a empresa 🏢:
- Time comprometido em oferecer soluções em proteção.
- O portfólio abrange projetos de infraestrutura computacional, armazenamento, proteção de dados, virtualização e cloud, sempre visando potencializar os resultados dos clientes. Estão na vanguarda da implementação da LGPD e Segurança da Informação nas empresas.
- Além disso, recentemente assumiram opções em hardware, como sistemas de câmera e monitoramento.
Atividades da vaga 💼:
- Atendimento ao Cliente
- Receber e Atender Clientes: Pessoalmente, por telefone ou e-mail.
- Fornecer Informações: Sobre produtos e serviços.
- Resolver Dúvidas e Problemas: Oferecer suporte e esclarecimento.
- Processamento de Pedidos
- Registrar Pedidos: Entrar com os pedidos no sistema.
- Acompanhar Pedidos: Garantir que sejam processados corretamente.
- Garantir Entregas no Prazo: Monitorar o status de entrega e resolver problemas.
- Suporte Administrativo
- Organização de Arquivos: Manter arquivos e documentos organizados.
- Faturamento e Ordem de Compra: Emitir faturas e ordens de compra.
- Envio de Notas Fiscais e Boletos: Gerenciar a documentação financeira.
- Follow-up com Clientes
- Realizar Follow-up: Após a venda para garantir satisfação.
- Tratar Problemas e Dúvidas: Resolver questões pós-venda.
- Fidelização de Clientes: Acompanhar e manter o relacionamento com o cliente.
- Assistência na Preparação de Propostas
- Auxiliar na Preparação de Cotações e Propostas: Elaborar propostas comerciais e contratos.
- Solicitar Cotações a Distribuidores: Obter preços e condições de venda.
- Cobrar Respostas Rápidas: Garantir que as respostas sejam recebidas em tempo hábil.
- Atualização de CRM
- Manter o CRM Atualizado: Inserir e atualizar informações sobre clientes e vendas.
- Gerenciar Dados: Garantir precisão e integridade dos dados no sistema.
- Apoio às Vendas Externas
- Fornecer Suporte Administrativo: Auxiliar com a documentação e logística.
- Assistência em Tarefas: Ajudar o vendedor externo com o que for necessário.
- Participação em Treinamentos
- Participar de Treinamentos e Reuniões: Atualizar-se sobre novos produtos e técnicas de vendas.
- Elaboração de Relatórios
- Criar Relatórios de Desempenho: Sobre vendas, metas alcançadas e análise de mercado.
- Apresentar Relatórios: Fornecer informações detalhadas para a equipe e gestores.
Atendimento Pós-venda - Resolver Problemas e Dúvidas Pós-venda: Oferecer suporte contínuo.
- Acompanhar Registros de Oportunidades e Renovações: Especialmente para contratos de suporte e licenças.
- Gerenciar Renovações: Monitorar e atualizar renovações de contratos e licenças.
Colaboração com o Marketing - Trabalhar com a Equipe de Marketing: Desenvolver e implementar campanhas e promoções.
- Contribuir para Promoções de Vendas: Auxiliar na criação e execução de estratégias de marketing.
O que você precisa ter 💼:
- Experiência anterior em suporte administrativo, compras ou cotações;
- Experiência no uso de software de CRM;
- Experiência em Microsoft Office, especificamente, Excel e Word;
- Experiência com emissão de notas fiscais;
- Curso técnico em áreas administrativas ou tecnológicas, completo ou em andamento.
Diferenciais:
- Experiência com sistemas de ERP;
- Experiência com ferramentas de agendamento e colaboração;
- Experiência em processos logísticos e de supply chain;
- Conhecimento básico de técnicas de vendas e negociação;
- Habilidades avançadas em Excel;
- Certificações ou cursos em gestão de vendas, administração ou áreas correlatas.
O que a empresa oferece 🏼🏼:
- Remuneração negociável de R$ 1850,00 a R$ 2100,00;
- Telefone profissional, aparelho disponível para o trabalho;
- Vale transporte;
- Treinamentos em Dell, Microsoft e similares, durante o expediente;
- Folga no dia do aniversário.
Horário de trabalho, tipo e modalidade de contrato ⏰:
- Horário de Segunda a Quinta das 08h às 12h e das 13h às 18h;
- Sexta saída antecipada, às 17h.
- Modalidade presencial;
- Contrato CLT, carteira assinada.