Customer Success em São Paulo (Suplementos Alimentares e Saúde)

Sobre a empresa 🏢

Com mais de 5 anos de atuação, somos uma marca brasileira especializada em suplementos alimentares, reconhecida por promover saúde e qualidade de vida. Trabalhamos com inovação, cuidado e atenção aos detalhes, oferecendo suporte confiável e produtos de alta qualidade. Nosso compromisso com o desenvolvimento de nossos colaboradores e o impacto social é o que nos diferencia no mercado.

Empresa localizada na Zona Sul de São Paulo

Atividades da vaga 💼

• Atendimento ao cliente: esclarecer dúvidas, resolver problemas e oferecer suporte técnico.
• Orientação personalizada: auxiliar clientes na escolha de produtos e acompanhar o uso.
• Proatividade: enviar lembretes e sugerir novos produtos.
• Educação e engajamento: fornecer conteúdos educativos e promover treinamentos.
• Gestão de relacionamento: criar vínculos com clientes e monitorar indicadores de satisfação.
• Feedback e melhoria: coletar feedback e identificar padrões de insatisfação.
• Ferramentas e sistemas: utilizar CRM para gerenciar interações e acompanhar métricas.

O que você precisa ter 💼

• Escolaridade: Graduação completa.
• Experiência obrigatória:
  • Experiência na área.
  • Excelente comunicação (oral e escrita).
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Facilidade com sistemas diferentes.

Salário e benefícios 💼

• Salário fixo: R$ 1.877,00.
• Benefícios:
  • Vale Refeição: R$ 30,00/dia (R$ 660,00/mês).
  • Vale-transporte (desconto de 6% no salário) ou possibilidade de vale-combustível.

Horário de trabalho, tipo e modalidade de contrato ⏰

• Horário: Segunda a quinta-feira, das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 18:00. Na sexta-feira, o expediente é até as 17:00.
• Contrato: CLT.
• Modalidade: Presencial.

Se interessou? Candidate-se! 😉