Assistente de Sistemas TI

1. Analisar informações, pesquisar e identificar os problemas dos sistemas, elaborar relatórios; identificar oportunidades e sugerir aprimoramentos dos processos/projetos da área, observando eficiência, qualidade e racionalidade; responder as questões técnicas;

Assegurar a qualidade e segurança das informações em todas as atividades.

• Se reportar a empresa terceirizada para efetuar a estruturação lógica e codificar rotinas e programas;


• Desenvolver consultas ao banco de dados para atender as necessidades dos clientes internos;


• Atender as Ordens de Serviços dos usuários dos sistemas;


• Realizar análise junto ao usuário das necessidades para melhoria do processo do setor, documentar e analisar a viabilidade para customização dos sistemas;


• Administrar os parâmetros com base em processos definidos e de acordo com as necessidades de cada setor;


• Parametrizar novos setores/processos/convênios conforme definição do coordenador ou usuário chave do setor;


• Cadastrar e gerenciar os usuários dos sistemas, administrar as permissões de acesso e liberação de perfis/funções aos usuários;


• Realizar treina mentos com usuários chaves quanto as novas funcionalidades;


• Documentar em forma de manuais os processos a serem realizados nos sistemas para utilização dos usuários;


• Ajustar e desenvolver relatórios nos sistemas utilizando a linguagem SQL;


• Acompanhar a correção de erros relacionados ao sistema por meio de conexão; encaminhar e documentar solicitações de novas funcionalidades ou alterações quando necessárias;