Atendimento - "SC" Sucesso do Cliente - Tecnologia.

Tecnologia

Área: Tecnologia
Cidade - UF: Criciúma - SC
Atualizada em: 22/03/2022
Seg - Sex:08:30 - 12:00 | 13:30 - 18:00


Remuneração:
R$ 1.500,00 ~ R$ 3.000,00

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Link da vaga:


Sobre a vaga:

Atendimento / " SC " Sucesso do Cliente.

Principais Atividades:
Prestar apoio a toda equipe do Suporte, filtrando os atendimentos, e organizando as chamadas diarias;

*Realizar e atender chamadas telefônicas, direcionar, anotar e enviar recados, agendar reuniões;

*Organizar os arquivos e documentos dos tickets;

*Preencher demandas vindas do cliente no sistema de ticket da Empresa;

*Atualizar as informações no que tange à sua área, de acordo com os controles existentes e orientações de seu superior imediato;


*Realizar atendimento pessoal e direcionar visitantes, clientes, fornecedores e candidatos, para os respectivos setores/departamentos;

*Elaborar o relatório de demandas por equipes/clientes;
*Preencher corretamente as planilhas de controles;
*Participar de reuniões e treinamentos quando solicitado;
*Executar outras tarefas correlatas à área.

Requisitos:
Ensino médio completo.
Desejável estar cursando ensino superior em Areas Humanas.
Desejável experiência na área de suporte/atendimento aos clientes.



A empresa:

Somos uma empresa voltada ao mundo digital.

Somos full commerce.

Trabalhamos com orientação, consultoira e ferramentas para que nosso cliente tenha sucesso com seu e-commerce. Oferecemos serviços desde a plataforma de venda, cadastro de produtos até o marketing digital,e medição de resultados.



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