Assistente Administrativo e de Vendas em Tubarão (Medicina e Saúde)

Sobre a empresa 🏢:

• A empresa é uma renomada clínica médica, destacando-se por sua abordagem avançada e personalizada no campo médico.


• Candidato contratado será responsável pela agenda e pacientes de um médico especializado.

Atividades da vaga:

1. 
   

   Gestão da Agenda:

   
   
   
   
   • Filtrar leads via WhatsApp.
   
   
   • Entrevistar e confirmar agendamentos uma semana antes.
   
   
   
   


2. 
   

   Acompanhamento da Jornada do Paciente:

   
   
   
   
   • Oferecer suporte desde o agendamento até o pós-operatório.
   
   
   • Atualizar CRM com informações dos pacientes.
   
   
   
   


3. 
   

   Auxílio no Atendimento aos Pacientes:

   
   
   
   
   • Conduzir pacientes ao consultório e preencher documentos necessários.
   
   
   
   


4. 
   

   Gestão das Fotos:

   
   
   
   
   • Documentar visualmente o progresso do paciente antes e depois dos procedimentos.
   
   
   
   


5. 
   

   Negociação e Gestão de Cirurgias/Procedimentos:

   
   
   
   
   • Negociar com pacientes sobre cirurgias/procedimentos e agendar exames necessários.
   
   
   
   


6. 
   

   Trâmites Legais:

   
   
   
   
   • Desenvolver contrato de cada procedimento e organizar documentos digitais dos pacientes.
   
   
   
   


7. 
   

   Gestão de Avaliações e Feedbacks:

   
   
   
   
   • Incentivar avaliações no Google e interações nas redes sociais.
   
   
   
   


8. 
   

   Gestão de Encantamento do Cliente:

   
   
   
   
   • Planejar e gerenciar a entrega de brindes em datas especiais.
   
   
   
   


9. 
   

   Preenchimento de Planilhas de Performance e Financeiras:

   
   
   
   
   • Registrar procedimentos, datas e valores para análise financeira.
   
   
   
   


10. 
    

    Gestão e Acompanhamento de Resultados no B.I.:

    
    
    
    
    • Apresentar resultados mensais e identificar oportunidades de melhoria.
    
    
    
    

O que você precisa ter 💼:

• Experiência em atendimento ao cliente/paciente, preferencialmente em ambiente médico;


• Habilidades de comunicação clara e empática;


• Capacidade de organização e gerenciamento de agenda;


• Habilidades em negociação para lidar com pacientes e fechamento de cirurgias/procedimentos.


• Familiaridade com terminologias médicas e procedimentos;


• Conhecimento em sistemas de gestão de agendas;


• Conhecimento em Planilhas de Excel e Recursos Google (Drive, E-mail, Forms);


• Conhecimento de Indicadores de Resultados (ticket médio, evolução da receita, conversão de consultas para procedimentos).

O que a empresa oferece 🫱🏼🫲🏼:

• Remuneração fixa de R$2.500,00;


• Ganhos comissionados podem chegar a valores de R$3.000,00;


• Bonificações por meta que podem chegar a valores de R$1.000,00;


• Ganhos totais podem chegar a valores acima de R$6.000,00;


• Receberá equipamento da empresa: Notebook galaxy book S;


• Cursos de treinamento para o candidato, como: encantamento de cliente, técnicas de negociação, técnicas de vendas, e similares.

Horário de trabalho, tipo e modalidade de contrato ⏰:

• Horário comercial;


• Contratação PJ, pessoa jurídica - possui férias;


• Modalidade presencial.

Se interessou? Candidate-se! 😉