Analista de Suporte Computacional Jr. em Home Office (Suporte Técnico) - Vaga preenchida
Chawork contrata
Tecnologia
São Paulo, SP
há 6 meses
R$2.389,93 - R$2.565,99/mês
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Você está buscando uma oportunidade para crescer na área de suporte técnico? Então essa vaga pode ser o que você procura! Aqui, você terá a chance de adquirir uma experiência prática valiosa e aprender com uma equipe que já formou grandes profissionais.
Sobre a empresa 🏢:
- Uma empresa com 17 anos de mercado, oferecendo suporte técnico para pequenas e médias empresas, focada em servidores, aplicativos, redes, e-mails corporativos e mais.
- A empresa proporciona um ambiente de aprendizado intenso, e grande crescimento profissional.
Atividades da vaga 💼:
- Cadastro e atendimento de chamados por telefone e WhatsApp.
- Encerramento dos chamados, classificando e solucionando problemas.
- Elaboração de relatórios de visitas (quando houver).
- Atendimento remoto aos clientes da empresa no período da tarde e, no período da noite, atendimento exclusivo a um cliente, em plantão.
O que você precisa ter 💼:
- Ensino médio completo.
- Experiência prévia em suporte técnico de TI (nível I).
- Conhecimento em: administração de e-mails (Google Workspace/Microsoft 365), hardware (MAC/PC), sistemas operacionais (Windows/Linux), redes e dispositivos (Windows Server).
- Experiência com impressoras, multifuncionais, infraestrutura de rede, internet e softwares.
- Disponibilidade para trabalhar remotamente e, eventualmente, se deslocar a clientes.
O que a empresa oferece 💼:
- Salário fixo negociável entre R$ 1.823,94 e R$ 2.000,00.
- Adicional noturno de R$44,19 para o salário base.
- Plano de saúde - empresa contribui com 50%.
- Vale refeição/alimentação (R$ 26,09/dia), totalizando R$521,80/mês.
- Reembolso de custos com deslocamento.
Horário de trabalho, tipo e modalidade de contrato ⏰:
- Horário: De Segunda a Sexta-feira, das 14h às 23h, com intervalo de 1h.
- Modalidade: Home office.
- Contrato: CLT, carteira assinada.