Analista Retenção de Clientes - Criciúma/SC
Tecnologia
Criciúma, SC
há 8 dias
R$2.529,00 - R$3.329,00/mês
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Na Next Fit, somos movidos por um propósito: transformar o mercado fitness com tecnologia de ponta. Com mais de 16.000 clientes, 220 colaboradores e um crescimento acelerado, estamos em plena expansão e queremos você conosco nessa jornada!
🚀 Sobre o time de Fidelização de Clientes:
Nosso time é essencial para garantir que nossos clientes tenham uma experiência incrível com a Next Fit. Entre as principais responsabilidades estão:
- Monitorar continuamente a atividade dos clientes no sistema;
- Identificar sinais de insatisfação e agir de forma proativa;
- Entender os desafios dos clientes e oferecer soluções eficazes;
- Construir relacionamentos duradouros para aumentar a satisfação e retenção;
- Monitorar e apoiar questões contratuais junto aos clientes.
🎁 Benefícios que oferecemos:
- Vale Alimentação (R$750,00)
- Vale Transporte
- Estacionamento Próprio
- Plano de Saúde São José
- Gympass
- Day off no seu aniversário
- Dia da Fruta
- Sala de jogos
- Plataforma de educação (Alura)
- Biblioteca na empresa