Assistente de Operações (Infraestrutura)

Você busca um ambiente profissional com valores sólidos, onde o crescimento é incentivado e o respeito é prioridade? Essa pode ser a oportunidade ideal para você!

Sobre a empresa 🏢:

• Empresa com mais de 20 anos de atuação no setor de internet, segurança eletrônica e soluções tecnológicas, localizada na Zona Sul de São Paulo.
• A cultura organizacional tem foco no desenvolvimento pessoal e profissional dos colaboradores.
• O ambiente é acolhedor, com treinamentos constantes em habilidades como comunicação, inteligência emocional e resiliência.
• Atualmente conta com 32 colaboradores.

Salário e Benefícios 💼:

• Salário: R$ 2.300,00 a R$ 2.500,00.
• Vale Alimentação: R$ 1.000,00.
• Vale Transporte: conforme legislação.
• Plano de Saúde (NotreDame): empresa cobre até R$ 200/mês.
• Seguro de Vida.

Atividades da vaga 💼:

• Gestão de agenda: organizar e otimizar agendas dos técnicos com contato direto com clientes
• Suporte técnico: prestar suporte remoto aos técnicos
• Logística inteligente: planejar rotas eficientes e coordenar deslocamentos
• Comunicação e interface: manter comunicação entre clientes, técnicos e demais áreas
• Monitoramento e controle: acompanhar progresso das atividades e propor melhorias
• Auditoria das ordens de serviço: garantir conformidade com padrões de qualidade

O que você precisa ter 💼:

• Ensino Médio completo (superior ou técnico em andamento ou concluído será diferencial).
• Experiência em gestão de agendas e suporte operacional
• Vivência em atendimento ao cliente, com habilidade para comunicação clara e eficaz por telefone e mensagens
• Conhecimento básico em logística, especialmente em planejamento de rotas e otimização de deslocamentos
• Facilidade com ferramentas digitais de comunicação (WhatsApp, e-mail, telefone) e sistemas internos de gestão
• Experiência em auditoria de processos ou controle de qualidade, preferencialmente aplicada a ordens de serviço técnicas

Horário de trabalho, tipo e modalidade de contrato ⏰:

• Horário:
  • Segunda a sexta das 09h às 18h;
  • 1h de intervalo, com limite de retorno até 15h.
  • Necessário disponibilidade de horários.
• Contrato: CLT, carteira assinada.
• Modalidade: Presencial.

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