Atendimento ao Cliente | POA
A Garrastazu Advogados está em busca de novos talentos para atuar com Atendimento ao Cliente para trabalhar em nossa matriz em Porto Alegre-RS - Tv. Francisco de Leonardo Truda, 40.
Se você gosta de se comunicar, tem facilidade com tecnologia, é organizado(a) e está sempre buscando aprender algo novo, essa pode ser a oportunidade ideal para você crescer conosco!
Suas principais responsabilidades serão:
✅Realizar o primeiro atendimento aos clientes que buscam nossos serviços jurídicos, entendendo suas necessidades e identificando as oportunidades;
✅Gerenciar contatos por telefone, WhatsApp, e-mail e outras plataformas de comunicação;
✅Registrar informações e manter o CRM atualizado, garantindo organização no pipeline de vendas;
✅ Executar rotinas de follow-up para fortalecer o relacionamento com os clientes;
✅Colaborar na criação e implementação de estratégias comerciais da equipe;
✅Garantir uma abordagem empática e profissional no contato com o cliente.
Requisitos e Qualificações:
📌Experiência prévia em atendimento ao cliente é um diferencial;
📌Habilidade para se comunicar tanto verbalmente quanto por escrito;
📌Capacidade de trabalhar com agilidade e eficiência, gerenciando múltiplos contatos simultaneamente;
📌Habilidade para trabalhar em equipe, com espírito colaborativo;
📌Familiaridade com CRM e ferramentas de gestão de relacionamento com clientes;
📌Capacidade de resolver problemas e lidar com situações desafiadoras.
Além disso, buscamos profissionais com o seguinte perfil:
✅Ambição e visão de crescimento profissional;
✅Proatividade e Autonomia;
✅Comprometido e Disciplinado;
✅Organizado e Responsável;
✅Afinidade com tecnologia
✅É um diferencial desejável ser advogados, bacharéis ou estudantes de Direito.
Remuneração:
Remuneração fixa + variável.
Contratação PJ.
Benefícios:
Escritório com certificação Great Place to Work
Day-off para celebrar o dia do seu aniversário
Pausa remunerada, conforme política interna da organização
Firme perspectiva de crescimento e desenvolvimento na área de atuação
Se você acredita que tem esse perfil e quer aproveitar essa oportunidade, preencha o formulário abaixo: https://forms.gle/fpGkSbqQZ4HEZ7rU6
Vai ser um prazer te conhecer!💚