Operador de Telemarketing - (Clinica Harmonização Facial) 1 - Vaga preenchida
Comercial
Criciúma, SC
há 10 dias
R$2.107,56 - R$4.000,00/mês
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A Clínica Bruna Ariati, está em busca de um Telemarketing (Vendedor interno). Este profissional será responsável pelo primeiro contato por telefone com nossos leads, realizando prospecção ativa, qualificação de pacientes e agendando avaliações presenciais, garantindo que a clínica ofereça um atendimento de excelência desde o início da jornada do paciente.
Principais Responsabilidades:
- Recepção e Triagem de Leads: Receber leads de campanhas de marketing digital e redes sociais, filtrando aqueles que estão alinhados com os tratamentos oferecidos pela clínica.
- Prospecção Ativa: Realizar a prospecção ativa de leads por meio de ligação telefônica e WhatsApp, Instagram e outros canais, engajando potenciais pacientes e gerando interesse nos tratamentos.
- Qualificação de Leads: Avaliar e qualificar os leads com base em critérios estabelecidos, como interesse nos tratamentos, disponibilidade e perfil de paciente. Utilizar perguntas estratégicas para identificar as necessidades e expectativas dos pacientes.
- Agendamento de Avaliações: Responsável por marcar avaliações presenciais com pacientes qualificados, organizando o cronograma de consultas com o time clínico.
- Gestão de CRM: Manter o CRM atualizado, registrando todas as interações com os leads, status de qualificação e agendamentos de avaliações.
- Follow-Up Ativo: Realizar follow-ups estratégicos com os leads que ainda não fecharam o tratamento, mantendo-os engajados até o momento da decisão.
- Colaboração com o Time: Trabalhar em sintonia com a equipe da clínica para garantir que os leads qualificados sejam acompanhados corretamente até a etapa de fechamento.
Requisitos:
- Experiência comprovada em posições de vendas por telefone e WhatsApp ou atendimento ao cliente.
- Habilidade para trabalhar com ferramentas de CRM e plataformas digitais como telefone, WhatsApp Business e Instagram.
- Excelente capacidade de comunicação, com foco em criar uma conexão empática e engajadora com os leads.
- Proatividade e organização para gerenciar múltiplos leads simultaneamente.
- Experiência com processos de prospecção ativa e qualificação de leads.
- Orientação para metas e resultados, com disposição para trabalhar em um ambiente dinâmico e focado em performance.
Benefícios:
- Salário fixo competitivo + bônus por metas atingindo e qualificação.
- Oportunidade de crescimento profissional dentro de uma clínica renomada e em expansão.
- Treinamentos constantes para aprimorar habilidades de vendas e conhecimentos sobre estética.
- Ambiente de trabalho colaborativo e focado no desenvolvimento dos colaboradores.
Se você tem experiência com vendas, é dinâmico e apaixonado por vendas, e deseja contribuir para transformar a vida de nossos pacientes, envie seu currículo e venha fazer parte do time Clínica Bruna Ariati!
Tipo de vaga: CLT ou Autônomo PJ / Negociável
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira (09h a 12h 13:30 a 19:18h)
Pagamento adicional:
- Bônus
- Vale trasporte