Vendedor de E-Commerce (Rede de Joalherias)

Você é movido por desafios, tem paixão por vendas B2B e quer fazer história em uma empresa sólida e cheia de propósito? Esta pode ser a sua oportunidade de construir algo do zero, deixar sua marca e crescer junto com uma marca de sucesso no segmento de joias.

Sobre a empresa 🏢:

• Rede de joalheria com 22 anos de tradição e mais de 20 lojas próprias no Paraná.
• Conhecida por seu ambiente acolhedor, gestão humanizada e valorização dos colaboradores, a empresa possui processos bem estruturados, plano de cargos e salários e forte investimento em desenvolvimento profissional.
• A cultura interna preza por relações respeitosas, visão de longo prazo e pessoas que desejam construir uma trajetória sólida.

Salário e Benefícios 💼:

• Salário negociável de R$ 2.255,00 a R$ 2.536,00.
• Bônus mensal: 1,5% do faturamento (dividido entre 4 pessoas), se a meta mensal for atingida.
• Benefícios:
  • Vale Refeição: R$ 24,00/dia.
  • Vale Transporte ou auxílio combustível: R$ 12,00/dia.
  • Plano de Saúde (50% coparticipação após 3 meses).
  • Auxílio Educação (descontos).
  • Gympass.
  • Day Off de aniversário.

Atividades da vaga 💼:

• Atendimento ativo e passivo aos clientes do e-commerce, principalmente via WhatsApp.
• Realização de vendas consultivas online, com foco em metas e encantamento do cliente.
• Suporte durante toda a jornada de compra, incluindo trocas, devoluções e SAC.
• Participação em campanhas promocionais e ações de marketing digital.
• Atendimento omnichannel, como transferências para retirada em loja física.
• Comunicação com clientes via CRM, e-mail, Instagram, Reshop e outros canais digitais.
• Apoio em melhorias de processos com base nas interações com clientes.
• Cumprimento de metas de vendas e indicadores de performance.

O que você precisa ter 💼:

• Ensino Médio completo.
• Experiência com atendimento e vendas em e-commerce.
• Conhecimento em plataformas de e-commerce (ex: Linx, Vtex, Tray).
• Experiência com WhatsApp Business, Instagram Direct, e-mail e chat.
• Domínio básico do Pacote Office (uso de planilhas).
• Noções de logística e rastreamento de pedidos.
• Comunicação clara e boa argumentação comercial.
• Técnicas de atendimento e vendas consultivas.
• Desejáveis
  • Vivência em e-commerces de moda, acessórios ou joias.
  • Experiência com atendimento omnichannel.
  • Participação em campanhas digitais (e-mail marketing, redes sociais).
  • Conhecimento em CRM e envio de conteúdo para clientes (fotos e vídeos de produtos).

Horário de trabalho, tipo e modalidade de contrato ⏰:

• Horário: Segunda a sexta das 9h às 18h com 1h de intervalo | Sábado das 9h às 13h.
• Tipo de contrato: CLT, carteira assinada.
• Modalidade: Presencial.

Se interessou? Candidate-se! 😉