Customer Success em Campinas (Tecnologia) - Vaga preenchida
Chawork contrata
Tecnologia
Campinas, SP / Híbrido
há 3 meses
R$2.896,00 - R$3.960,00/mês
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Se você está em busca de uma nova oportunidade para trabalhar em uma empresa inovadora e em constante crescimento, essa vaga pode ser perfeita para você!
Sobre a empresa 🏢:
Essa empresa atua no setor de esportes, transformando a experiência dos atletas com inovação tecnológica. Com 9 anos de existência, está em constante expansão e oferece oportunidades únicas de crescimento profissional. Seu ambiente de trabalho é dinâmico e colaborativo, ideal para quem busca desafios e evolução na carreira.
Atividades da vaga 💼:
- Acompanhar clientes desde o onboarding, garantindo suporte e resolução de problemas.
- Realizar treinamentos e buscar prevenir o churn.
- Coletar feedbacks e identificar oportunidades de expansão.
- Manter relacionamento próximo com os clientes e criar relatórios de sucesso.
- Identificar oportunidades de up-sell para clientes.
O que você precisa ter 💼:
- Experiência com vendas e CRM.
- Habilidade em comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento de tecnologia, como aplicativos, pacote Office e ferramentas de cobrança.
- Desejável capacidade de criar conexões, especialmente no contexto de esportes.
- Experiência ou desejo de se desenvolver em gestão de relacionamento e onboarding de clientes.
O que a empresa oferece 💼:
- Salário fixo de R$ 2.236,00 a R$ 3.300,00, negociável.
- Benefícios:
- Plano de saúde sem custo ao colaborador.
- Seguro de vida sem custo ao colaborador.
- Vale alimentação/refeição de R$ 660,00 via Ifood Benefícios.
- Gym Pass, StarBem e AVUS (serviços médicos e de saúde).
- Vale transporte, com desconto de 6%.
- Possibilidade de bonificações.
Horário de trabalho, tipo e modalidade de contrato ⏰:
- Horário: Segunda a Sexta, das 08:00 às 12:00 e 13:30 às 18:18.
- Modalidade de trabalho: Híbrido, frequência de 2/3 dias presencial.
- Contrato: CLT, carteira assinada.