Avaliação 90º: a melhor forma de aplicar e quando fazê-la

Rápida, direta e objetiva, a avaliação 90º ou “avaliação vertical simples” é direcionada à análise de desempenho individual dos colaboradores numa empresa.

Essa avaliação funciona, especialmente, em negócios que querem estruturar uma cultura de performance sem complexidade excessiva.

E pode acontecer online, através de plataformas específicas, capazes de equilibrar simplicidade operacional e excelentes diagnósticos, como o Hub de Avaliações da Chawork!

Neste artigo, você encontra perguntas e respostas comuns sobre o tema, bem como o passo a passo para seguir se quiser entrar em ação a partir de já.

O que é uma avaliação 90º?

Este é o modelo de avaliação no qual só o líder imediato analisa o desempenho de um colaborador direto. É uma alternativa vertical, direta e totalmente focada na percepção do gestor sobre entregas, comportamentos, desenvolvimento, dentre outros aspectos similares.

Para que tipo de empresa a avaliação 90º funciona?

Recomenda-se a análise em organizações de todos os portes e setores que desejam agilidade, clareza de comando e eficiência nos ciclos de avaliação de seus funcionários, mas não a confunda com uma avaliação periódica e não a utilize para substituir feedbacks contínuos.

Na avaliação 90º, quem avalia é o gestor direto; a frequência não interfere nisso.

Avaliações no período de experiência (checkpoints), trimestrais (para times ágeis), semestrais (para empresas estruturadas) ou anuais têm a ver com a frequência de avaliação, mas a análise não necessariamente precisa ser 90º.

Independentemente do formato, o ciclo dessas análises não substitui o relacionamento e as trocas cotidianas.

E quais as diferenças entre avaliações 90º, 180º e 360º?

Resumidamente, a primeira é o melhor ponto de partida para organizações e gestores que querem simplicidade ao compreender seus funcionários, mas, ainda assim, desejam manter a profundidade de análise.

Fizemos um quadro para você observar mais detalhes que diferem uma alternativa da outra!

Avaliação	Formato	Quando usar
90º	Líder → Liderado	Times operacionais; início de cultura de performance
180º	Líder + Autoavaliação	Times maduros e com metas claras
360º	Líder + Autoavaliação + Pares + Clientes internos	Empresas maduras e com gestão sênior (Leia mais aqui no blog!)

Uma avaliação 90º não é menos completa do que outras, apenas menos complexa. Aplique-a se você quiser:

• Mais agilidade
• Clareza hierárquica
• Começar a estruturar uma cultura de performance
• Avaliar equipes operacionais
• Minimizar/Evitar ruídos entre pares

Ao terminar este conteúdo, explore dicas para uma avaliação 180º sem travar a rotina – também por aqui.

O que observar numa avaliação 90º? Grupos de critérios

As empresas que optam pela avaliação 90º organizam os critérios de análise em cinco diferentes grupos: performance técnica, comportamentos profissionais, entregas vs. metas, aderência tanto a políticas quanto a processos e potencial de crescimento.

Dentro de cada grupo, são observados os aspectos listados adiante.

Performance técnica

• Qualidade, velocidade, precisão
• Domínio das ferramentas
• Consistência nas entregas

Comportamentos profissionais

• Postura, comunicação, colaboração
• Adaptabilidade
• Responsabilidade e autonomia

Entregas vs. metas

• Alcance de resultados
• Progresso em OKRs
• Impacto no time

Aderência às políticas e processos

• Cumprimento das normas
• Alinhamento à cultura
• Organização e disciplina

Potencial de crescimento

• Capacidade de assumir mais
• Aprendizado
• Proatividade

Finalmente, como aplicar a Avaliação 90º na prática?

Faça ciclos curtos, prepare os líderes antes de cada rodada, defina perguntas específicas e escalas adequadas, use dados reais e registre todo o processo.

Aja, preferencialmente, através de uma plataforma feita para avaliações desse tipo, pois esse tipo de ferramenta garante assertividade e compliance.

Aqui estão as etapas para você seguir exatamente:

1. Usando o Hub de Avaliações online da Chawork, estruture um formulário claro e objetivo, evitando questões abstratas
2. Certifique-se de que indicadores mensuráveis e exemplos concretos sejam a base do processo
3. Capacite os líderes para avaliar comportamento, não personalidade, e evitar comparações, sempre fazendo análises baseadas em fatos
4. Oriente cada avaliador para justificar notas altas e baixas e conduzir conversas técnicas, sem vieses
5. Ao compartilhar os formulários com seus colaboradores, oriente-os a responder dentro do prazo e informe sobre a confidencialidade, além de se colocar à disposição para esclarecer dúvidas
6. Depois de coletar os dados, utilize-os (e somente a eles!) para uma análise verdadeiramente auditável e tome decisões a partir disso

Uma conversa de alinhamento após a entrega do formulário também cai bem, viu? Seja para explicar a nota, ouvir qualquer manifestação ou opinião do colaborador, ajustar metas ou definir expectativas.

Esse pode até ser o momento ideal para construção ou atualização do Plano de Desenvolvimento Individual de cada funcionário!

Por último, mas não menos importante, lembre-se: a avaliação 90º deve apoiar promoções, ajustes de função, treinamentos, acompanhamentos específicos e mudanças de rota.

“É possível usar avaliação 90º em equipes remotas ou híbridas?”

Sim, e ela é ainda mais importante nesses contextos, já que o trabalho remoto limita aquelas observações naturais do dia a dia e expectativas podem se perder mais facilmente, da mesma forma que pequenos desalinhamentos se acumulam em questão de dias

A distância exige rituais formais de alinhamento para garantir previsibilidade, segurança psicológica e clareza sobre o desempenho, e é isso o que uma avaliação vertical simples entrega.

“Devo aplicar avaliação 90º no período de experiência?”

Muitas empresas usam ciclos de 30, 45 e 90 dias para decidir pela efetivação de profissionais ou trabalhar em cima de um plano de apoio a eles, então, experimente!

“Por que usar a Chawork para agir?” – E fazer isso agora

O uso da plataforma de análises de desempenho da Chawork muda completamente o nível de precisão e profissionalismo das suas investigações, pois essa plataforma oferece:

• Formulários configuráveis
• PDIs integrados e atualizáveis
• Histórico consolidado de performance
• Registro contínuo de feedbacks
• Trilhas de evolução individuais
• Relatórios comparativos
• Visão completa por unidade, setor e gestor
• Gráficos estratégicos (imagem)

A Chawork funciona como uma camada adicional de inteligência e compliance, que deixa o processo mais rápido para donos de empresa e lideranças, mais justo para o colaborador e mais estratégico para a empresa.

Comprove a eficácia desse Hub tecnológico!