O que é onboarding e quanto tempo dura?

O onboarding de funcionários é um processo de gestão que ajuda na adaptação de novos colaboradores em uma empresa, e se trata de um acompanhamento que visa acelerar o seu aprendizado, melhorar a sua produtividade e aumentar a confiança entre os membros da equipe.

Basicamente, é um momento dedicado a ajudar o novo funcionário a se sentir “em casa”.

Conheça agora a importância desse processo, veja como fazê-lo com maestria e quanto tempo ele deve durar!

Qual a importância do processo de onboarding?

O onboarding é importante porque ajuda a integrar novos funcionários ao time e à cultura organizacional, engajar a equipe como um todo e também a reduzir a rotatividade, estabelecendo um clima de confiança e colaboração entre os recém-chegados e quem “já é de casa”.

• Integração: o processo de onboarding funciona como uma espécie de boas-vindas, ajudando a pessoa a se integrar ao time e se adaptar ao ambiente de trabalho.
• Engajamento: os treinamentos devem oferecer todo o suporte inicial para que o funcionário se sinta parte da empresa, alinhando as expectativas quanto aos objetivos empresariais.
• Redução da rotatividade de funcionários: uma empresa capaz de criar uma boa experiência e um ambiente saudável desde o primeiro contato tende a manter a mesma equipe por mais tempo, evitando aquele estigma de empresa que “ninguém fica lá”.
• Cultura da empresa: o onboarding também serve para transmitir os valores e princípios da empresa desde o primeiro dia, permitindo que os novos integrantes se adaptem ao ambiente e à cultura.
• Produtividade: através de treinamentos e informações essenciais sobre os processos corporativos, o novo colaborador “pega” suas atribuições de forma mais rápida, e já pode começar a ser produtivo desde o primeiro dia.
• Confiança e colaboração: o onboarding é uma chave poderosa na integração social do colaborador e fortalece o relacionamento com os colegas de trabalho, criando um ambiente colaborativo que estimula a confiança entre os membros da equipe.

No geral, uma organização que consegue fazer um onboarding adequado é capaz de criar um ambiente convidativo, leve e produtivo, evitando possíveis atritos e dificuldades que o colaborador poderia encontrar em um primeiro momento.

Só que esse processo precisa seguir uma lógica, que parte do princípio dos 4 C’s: conheça-os agora!

4 C’s do onboarding: conheça os princípios que regem o processo

Um onboarding eficiente se baseia em um princípio conhecido como 4 C’s. Confira o que significa cada letra!

• Conformidade: é a parte que diz respeito às políticas, procedimentos internos da empresa e, claro, assuntos administrativos. Aqui, o objetivo é que o novo colaborador entenda o processo para executar suas tarefas dentro dos conformes.
• Clarificação: esta etapa serve para alinhar expectativas, traçar metas de desempenho, explicar a rotina e atribuir responsabilidades.
• Cultura: trata da adaptação à cultura organizacional. É papel da empresa transmitir os valores, normas e comportamentos desejados no ambiente de trabalho para o novo integrante.
• Conexão: esta será a hora de integrar o funcionário ao time, e faz parte daquele momento de se apresentar aos colegas de trabalho enquanto eles fazem o mesmo. A ideia é criar um senso de comunidade e conectar as pessoas.

Parece bastante coisa? Fique tranquilo(a), os primeiros dias podem ser um pouco confusos, mas você pode facilitar a integração do novo funcionário com o sistema de “apadrinhamento”, que consiste em designar um colega mais experiente para ajudar no que for necessário, principalmente para mostrar como executar funções e usar ferramentas indispensáveis para o trabalho.

Contar com essa ajuda é imprescindível, até porque alguns onboardings podem durar algum tempinho.

Quanto tempo dura o processo de onboarding?

Duas semanas já são o bastante para uma pessoa compreender suas funções básicas, as normas e políticas da nova empresa, no entanto, o processo de onboarding de novos colaboradores pode ter uma duração um pouco maior até a adaptação completa.

Uma integração mais aprofundada pode levar até 3 meses, envolvendo treinamentos mais específicos com tempo suficiente para sanar dúvidas comuns que devem surgir durante as atividades.

Já a adaptação completa do novo trabalhador pode durar 1 ano. Esse é o período ideal para que ele se sinta parte da empresa, entenda os processos de fato e realize o trabalho com a máxima eficiência.

E qual o trabalho dos gestores no processo de onboarding?

Durante esse período, você pode avaliar o desempenho individual do novo profissional, aplicar treinamentos mais aprofundados e dar feedbacks com o objetivo de contribuir para seu crescimento contínuo.

Afinal, o novo colaborador é como um viajante que acabou de chegar à cidade e, primeiro, deve aprender as regras e receber um mapa para não se perder. Depois, é natural que ele aprenda a se locomover e se sinta mais seguro para andar sozinho.

No fim, ele até começa a compreender a cultura local e a participar de grupos e eventos, chegando ao ponto de fazer amigos, se estabelecer, criar laços e se sentir parte da comunidade.

A você, cabe não se cobrar tanto durante o período: encontrar a pessoa certa para o cargo sempre é um desafio. Por isso, busque por ferramentas que possam ajudar, como uma empresa especialista em recrutamento estratégico para lidar com a primeira parte da contratação por você, assim, você pode se preocupar apenas em tornar a experiência “de embarque” dos colaboradores muito mais leve, rápida e agradável.

Sucesso por aí!