Cargos de liderança: entenda para contratar certo

Ao contratar para cargos de liderança, considere que você está buscando profissionais capazes de assumir maior responsabilidade pelas entregas individuais e de seus times e, é claro, de conduzir uma equipe, mantendo-a estrategicamente alinhada à empresa.

Ou seja, a sua intenção é escolher alguém que vá atuar como peça-chave para o crescimento e a sustentabilidade do negócio.

Por isso, alguns obrigatórios do processo de recrutamento e seleção incluem:

• Entender os diferentes tipos líderes e seus perfis
• Considerar também os diferentes tipos de lideranças, níveis hierárquicos e funções
• Agir contando com o auxílio de especialistas

Este artigo explica exatamente o que você precisa fazer para tomar uma decisão mais segura e assertiva.

Tipos de líderes e seus perfis

Antes de contratar um líder, você precisa saber que existem pessoas com perfis comportamentais distintos, geralmente distribuídas entre autocratas, democratas, liberais, motivadores, técnicas e tecnológicas.

• Líder autocrata: é centralizador, direto e toma decisões sozinho; geralmente, é colocado em posição de liderança em contextos que exigem ação rápida
• Líder democrata: é participativo e valoriza a escuta e a construção coletivas; costuma conquistar o engajamento e a colaboração do time
• Líder liberal: evita o controle de excessivo de sua equipe; dá autonomia para inovação e desperta o senso de responsabilidade nos colaboradores, mas pode pecar na falta de direcionamento em situações que exigem maior controle
• Líder motivador: é inspirador e referência; motiva a turma e retém talentos; precisa tomar cuidado para não se apoiar apenas no carisma, deixando a objetividade de lado
• Líder técnico: é aquele com profundo conhecimento no que faz; garante excelência
• Líder tecnológico: sempre atualizado sobre inovações e ferramentas digitais, impulsiona a transformação digital nas empresas e dá suporte à adesão de novas soluções

A maioria dos profissionais hoje em dia se enquadra em mais de uma descrição dentre as que você vê acima, mesmo assim, quase sempre um perfil prevalece em detrimento dos outros, o que não é bom e nem ruim: tudo vai depender do que a empresa espera.

E não confunda os tipos de líderes com os tipos de lideranças, pois esses conceitos apenas se complementam!

5 tipos mais comuns de liderança nas empresas

Líderes podem agir de forma estratégica, técnica, tática, operacional ou até híbrida quando assumem seus cargos de liderança em toda e qualquer empresa.

Na lista a seguir, você confere as principais características de cada atuação e exemplos de cargos que costumam exigi-las.

1. Liderança estratégica: focada no longo prazo, em tomadas de decisão e com máxima visão de mercado; tem a ver com “traçar o rumo” da empresa. Ex.: de diretores executivos
2. Liderança técnica: realizada por pessoas com conhecimento aprofundado em determinada área ou função e focada na excelência dos processos. Ex.: de diretores de tecnologia
3. Liderança tática: tem como prioridade a “ponte” entre a estratégia e a operação; a transformação de planos em ações. Ex.: de gerentes
4. Liderança operacional: precisa de execução, ou seja, visa garantir que os processos corram como o esperado, a partir do acompanhamento cotidiano das atividades. Ex.: de coordenadores ou supervisores
5. Liderança híbrida: se encaixa em dois ou mais dos tipos de lideranças anteriores. Ex.: de gerentes de produtos, em muitos casos

Agora, considere suas percepções do dia a dia e reflita a partir do que você acabou de ler…

Conhecendo todos esses diferentes comportamentos, não é mais fácil entender que, enquanto pessoas em cargos de liderança estratégicos são mais analíticas e comunicativas, pessoas em cargos de liderança técnicos são mais detalhistas e solucionadoras, e nem sempre tão comunicativas?

E perceber porque líderes estratégicos costumam se envolver mais com o conselho da empresa ou até lidar com stakeholders externos, enquanto os líderes técnicos preferem por se recolher junto de suas equipes?

Essas percepções entram no seu escopo de trabalho durante o recrutamento, afinal, é você quem vai avaliar o potencial dos candidatos e as características que melhor se encaixam na realidade do seu negócio, sozinho(a) ou em conjunto com outros responsáveis.

Mais uma consideração importante: as hierarquias e funções de cargos de liderança

Finalmente, para recrutar e selecionar líderes dentro das expectativas da sua empresa, considere a hierarquia clássica dos cargos, que segue esta lógica vertical:

1. Alta liderança (C-Level): faz direcionamentos estratégicos, toma decisões críticas e é representante da empresa no mercado
2. Diretoria: lidera os gerentes, cria planos de ação com estratégia, responde por resultados amplos
3. Gerência: garante execução de projetos, gerencia um um time, observando seu alinhamento à proposta e aos objetivos da empresa, e reporta para a diretoria
4. Coordenação: coordena e supervisiona atividades operacionais e dá suporte aos colaboradores; faz o intermédio entre gestão e operação
5. Liderança operacional: nem sempre existe, mas, quando existe, equivale ao cargo de líder de equipe (ou supervisor direto); atua diretamente com a equipe executora, garantindo as entregas diárias e o cumprimento de padrões

Você terá chegado ao momento de decidir se é o caso de manter tal hierarquia – ou o que vale a pena testar para fazer diferente.

Tome a decisão a partir de planos de carreira bem estruturados, estratégias de sucessão e contratações mais assertivas, pois tudo isso garante que a empresa tenha líderes preparados não só para o presente, mas também para desafios futuros.

E, finalmente, coloque exigências e responsabilidades dos seus futuros líderes no papel para usar as anotações ao fazer a avaliação de candidatos.

Como contratar cargos de liderança eficazmente?

No momento do recrutamento e da seleção, tenha clareza de que perfil e tipo de líder a empresa precisa, considere o contexto do negócio, decida quais experiências anteriores dos profissionais entrevistados os colocarão à frente de outros e não deixe de priorizar o alinhamento à cultura organizacional.

Antes de avançar uma etapa no processo seletivo, você será responsável por buscar respostas para perguntas, como:

• Minha empresa precisa de estabilidade ou crescimento?
• Estamos num momento de transformação?
• Agora, a busca é por alguém mais técnico ou estratégico?
• Fará a diferença termos um líder adepto de tecnologias?
• Acima do líder que estou contratando, existe alguém disposto a gerenciá-lo ou a vaga exige mais autonomia?
• O quão experiente em cargos de liderança o novo profissional precisa ser? Que outras experiências anteriores é fundamental que ele tenha?
• O perfil do candidato se alinha com as visões e os valores da empresa?

Cada resposta vai mostrar se você está perto de conseguir alguém capaz de gerar resultados consistentes e, ao mesmo tempo, manter a equipe engajada e conectada aos objetivos maiores da organização.

Conduzindo, na prática, um processo seletivo para cargos de liderança

Com tudo “no esquema”, inicie a missão de fazer a seleção acontecer (e vá até o fim, mesmo que precise fazer ajustes no caminho!). Um passo a passo frequentemente seguido por donos de empresas e RH é este aqui:

1. Execução de briefing interno para alinhar quais são as necessidades da empresa, os requisitos da vaga e os objetivos da contratação
2. Análise de mercado para compreensão do perfil mais buscado pela concorrência
3. Divulgação da vaga em canais qualificados, evitando exposição excessiva
4. Triagem a partir de entrevista por competências, de currículo, de histórico, de conquistas relevantes etc.
5. Entrevistas por etapas + teste comportamental
6. Desafio real ou simulado de uma situação cotidiana para ficar mais claro como o candidato toma decisões, se comunica, encontra e apresenta soluções

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