Triagem de currículos e processo seletivo: guia completo

A triagem de currículos é uma das etapas mais importantes do processo seletivo, pois é a partir dela que os recrutadores identificam os candidatos mais qualificados para uma vaga. Ela começa com a definição de critérios essenciais, partindo para uma filtragem inicial, comparando os perfis, checando as referências e encaminhando os melhores talentos para a etapa de entrevistas ou testes.

Para você ter uma noção, as contratações no Brasil são demoradas, levando, em média, cerca de 39,6 dias para fechar uma vaga – o maior tempo dentre os países avaliados em um estudo internacional​ divulgado pelo InfoMoney com base em dados da Glassdoor.

Logo, saber como acelerar a etapa inicial dessa corrida em busca de bons talentos é uma informação que vale ouro para a produtividade do seu negócio.

Se é importante para você ter os melhores colaboradores dentro da sua empresa, então, ler este artigo será indispensável. Acompanhe!

O que é a triagem de currículos​?

A triagem ou análise de currículos é o momento em que os perfis dos profissionais que se candidataram para uma vaga são analisados. Durante essa etapa do processo seletivo, cabe à pessoa recrutadora selecionar os que mais se adequam à posição em aberto e passá-los para a fase das entrevistas ou testes comportamentais.

Trata-se de um trabalho primordial, que acontece no início do recrutamento externo, quando uma organização divulga uma vaga e passa a receber os currículos dos mais variados perfis de profissionais.

Por que a triagem de currículos é importante?

Uma triagem bem feita não apenas acelera o processo seletivo, mas também reduz custos com contratações erradas. Escolher candidatos alinhados com a vaga evita substituições frequentes, diminuindo o turnover e os impactos financeiros e operacionais causados por admissões que não deram certo por algum motivo.

Afinal, mais do que uma etapa burocrática, essa análise é um filtro estratégico que garante a chegada de profissionais que compartilham os valores e objetivos da empresa, e um time bem estruturado e alinhado impacta diretamente na produtividade e no crescimento sustentável do negócio.

O que avaliar na triagem de currículos?

Além das qualificações técnicas e experiência, a triagem deve considerar:

• Fit cultural: o candidato precisa se identificar com a cultura e os valores da organização.
• Experiências anteriores: verificar se as funções exercidas anteriormente são compatíveis com a vaga é um passo essencial principalmente para posições que exigem algum nível de senioridade.
• Checagem de referências: confirmar informações e obter insights sobre o perfil profissional ajuda a entender por que o trabalhador não seguiu em outras empresas.

Esses critérios ajudam a identificar não apenas quem pode executar o trabalho, mas quem realmente fará a diferença na equipe.

Só que, além deles, existe uma série de etapas para garantir que aqueles selecionados para uma entrevista ou teste sejam realmente os mais capacitados. Conheça como é feito o processo logo abaixo.

Como é feito o processo seletivo​? 4 passos básicos

1. Filtragem básica

É a etapa inicial do processo, que inclui a análise de currículos e consiste em conferir quais dos documentos recebidos atendem aos critérios mínimos para a vaga, como experiência profissional, formação acadêmica e habilidades. 

Se o candidato não atende os pré-requisitos básicos ou forneceu informações falsas no CV, ele já pode ser eliminado do processo nesta etapa.

2. Comparação de perfis

A segunda fase já é mais demorada. Nela, os candidatos que passaram na análise inicial têm seus currículos comparados, e você deve verificar novamente a experiência e as habilidades para a função, além das hard e soft skills.

Nesse momento de comparação, devem passar para a próxima etapa aqueles com um perfil mais alinhado com os requisitos da vaga e os valores da empresa.

3. Seleção e contato com os candidatos

Neste último momento, os melhores currículos já foram escolhidos, e você entra em contato com os felizardos para notificar que eles foram selecionados e verificar se ainda há interesse na vaga.

Esse questionamento é super importante, afinal, algumas triagens demoram mais tempo, e os profissionais podem ter encontrado outra oportunidade no meio tempo, por isso, nunca deixe de perguntar se os selecionados querem seguir para a entrevista: esse pequeno detalhe pode poupar tempo e constrangimento entre as partes envolvidas.

4. Entrevista e aplicação de testes

Se a resposta da pergunta anterior for positiva, o candidato vai para a entrevista, que pode ser presencial ou online. Neste momento, também podem ser realizados testes técnicos para tirar a prova real sobre as habilidades descritas nos CVs.

Daqui para frente, a responsabilidade de triar os candidatos passa a ser dos gestores e líderes diretos, e você fica responsável por aguardar o resultado e passar um feedback aos profissionais ao fim do processo de recrutamento e seleção.

Como fazer uma triagem de currículo e um processo seletivo com qualidade?

Para fazer uma boa triagem, você precisa definir critérios e pensar em um candidato ideal, fazer uma análise inicial rápida, avaliar soft e hard skills e, é claro, manter a documentação organizada.

O processo não é tão complicado, mas dá bastante trabalho e consome um bom tempo. Por esse mesmo motivo é tão importante ter cuidado, já que uma contratação errada é sinônimo de perda de dinheiro e eficiência dentro do seu negócio. 

Leia a seguir as melhores dicas para uma triagem de currículos sem erros!

Estabeleça uma data limite para recebimento das candidaturas

Antes de qualquer coisa, o processo seletivo precisa ter data para começar e terminar: essa prática evita que você receba currículos para vagas já preenchidas e transforme sua mesa numa enorme pilha de papéis.

Sua caixa de e-mail também agradece!

Defina critérios 

Para garantir uma boa filtragem, defina com clareza o que a empresa precisa antes de anunciar a vaga. Ou seja, cabe a você fazer uma lista com todos os critérios que devem ser cumpridos para que a posição seja preenchida, como por exemplo:

• Escolaridade
• Formação acadêmica
• Disponibilidade de horários
• Experiência
• Perfil comportamental
• E qualquer outro critério relevante para a vaga

Esses fatores serão ideais para você construir uma peça-chave para sua triagem: um perfil semifictício de um candidato ideal.

Crie um candidato ideal “de mentirinha”

A partir dos critérios elencados, crie um perfil semifictício de um candidato ideal para a vaga, descrevendo tudo o que a pessoa perfeita para ocupar aquela posição deveria conter no seu currículo. 

Aqui vai um exemplo para uma vaga hipotética de analista de sistemas pleno.

• Escolaridade: ensino superior completo
• Formação acadêmica: Ciência da Computação, Engenharia de Software, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas
• Disponibilidade de horários: segunda a sexta, horário comercial, com flexibilidade conforme demanda dos projetos
• Experiência: mínimo de 3 anos com análise e desenvolvimento de sistemas
• Perfil comportamental: analítico, proativo, colaborativo, boa comunicação e capacidade de cumprir prazos
• Outros critérios relevantes: conhecimento em metodologias ágeis, experiência com APIs REST e microsserviços, domínio de banco de dados SQL/NoSQL e experiência com cloud computing (AWS, Azure ou GCP)

Os candidatos reais poderão, então, ser comparados a esse perfil, o que facilita bastante a seleção.

Faça uma triagem inicial rápida

Por ser um processo geralmente bem demorado, dependendo do volume de documentos enviados e das especificidades que a empresa procura nos candidatos, é importante fazer uma triagem inicial e já descartar logo de cara quem não cumpre os critérios e, portanto, não pode seguir para as próximas etapas.

Currículos com dados faltantes ou que claramente têm informações falsas sobre a habilidade dos candidatos devem ser eliminados já nessa primeira leitura, por exemplo.

E, se possível, não esqueça de enviar uma resposta ao candidato, mesmo ela sendo negativa, explicando brevemente por que ele não foi selecionado.

Isso ajuda não só o profissional, que identifica pontos de melhoria, como também faz com que a empresa seja conhecida por ter um recrutamento sério e bem estruturado, e não ser só mais uma que simplesmente engaveta e esquece os documentos.

Avalie soft e hard skills

Já ouviu falar nesses termos? As skills no contexto do mercado de trabalho são as habilidades profissionais de cada um, que podem ser divididas em hard – técnicas, como domínio de alguma linguagem de programação ou uso de alguma ferramenta de trabalho – e soft –  comportamentais, a exemplo de proatividade, boa comunicação e gestão de tempo etc.

O primeiro grupo é sempre mais fácil de avaliar, já que pode ser comprovado por cursos, graduações, ou seja, conhecimentos técnicos que o profissional tem como provar que adquiriu ao longo da sua carreira.

O segundo, no entanto, é um pouco mais complexo por se tratar de características da personalidade de cada um e suas habilidades sociais.

E ponderar sobre esses dois aspectos é parte primordial da triagem, já que, muitas vezes, acontece de um candidato se destacar mais em um tipo de habilidade do que outra, e é muito importante saber qual delas será mais necessária dentro da empresa.

Por exemplo, alguém com uma capacitação técnica excelente, que é referência na sua área, pode ter poucas habilidades sociais e até dificuldade de se relacionar com outras pessoas, mas, se ele não vai ter muito contato com seus colegas, isso quase não influenciaria no desempenho, se tornando uma bandeira verde para seguir com a seleção.

Agora, caso a vaga exija trabalho em equipe, mesmo essa pessoa sendo a mais capacitada tecnicamente, talvez ela não seja a melhor escolha. 

Mantenha os documentos organizados

A organização é fundamental quando se trata de um processo de triagem, afinal, a maneira como você categoriza os CVs vai influenciar bastante na sua eficiência. 

Ter pastas organizadas para candidatos em potencial e aqueles que serão descartados já é um bom começo, e pode até ser que você ainda receba documentos em papel, mas, nesse caso, o melhor é digitalizá-los e manter todos os arquivos juntos no computador para não acabar esquecendo de alguém durante o processo.

Deu para perceber que, apesar de não ser complexa, toda essa tarefa é bem trabalhosa, não é? Mas a boa notícia é que tem como otimizar essa seleção! 

Como otimizar a triagem de currículos e o próprio processo seletivo?

O jeito mais simples e fácil de otimizar uma triagem de currículos é contando com profissionais especializados nesse tipo de tarefa, por isso, ao contratar uma assessoria de recrutamento inteligente, você tem a garantia de selecionar o melhor profissional para a vaga em aberto.

E a garantia é literal, viu? Pois, caso o talento escolhido não seja o que você esperava ou caso o profissional não se adapte e escolha deixar a posição, as melhores empresas do ramo buscam por outro candidato sem custos para você.

Isso tudo sem contar que uma boa opção vai disponibilizar a você um banco de talentos próprio, com tecnologias como a inteligência artificial (IA) ajudando justamente nessa etapa toda de triagem rápida e eficaz dos currículos, economizando muito tempo de seleção.

Não perca tempo e experimente hoje mesmo a facilidade que o recrutamento inteligente tem a oferecer!